Política de privacidad

Conceptos generales y alcance

Definición de los conceptos:

  • Base de datos personales — un conjunto de datos personales organizados en formato electrónico;
  • Titular del base de datos personales — LVIVIMPORT LLC, Código en el Registro Estatal Unificado de Empresas y Organizaciones de Ucrania (ERDPOU): 43440447, dirección: Ucrania, 79053, región de Lviv, ciudad Lviv, calle de Volodymyra Velykoho, 2 (en adelante – La Empresa);
  • Ley – Ley de Ucrania “De protección de datos personales”;
  • Consentimiento de usuario — expresión voluntaria de la voluntad del usuario de otorgar permiso para el tratamiento de datos personales de acuerdo con el propósito declarado de su tratamiento, expresada por escrito o en una forma que permita llegar a una conclusión sobre el consentimiento;
  • Impersonalidad de datos personales — eliminación de datos que dan la posibilidad de identificar a una persona;  
  • Tratamiento de datos personales — cualquier acción o conjunto de acciones realizadas total o parcialmente en el sistema de información, que estén relacionadas con la recolección, registro, acumulación, almacenamiento, adecuación, modificación, renovación, uso y distribución (distribución, implementación, transferencia), despersonalización, destrucción de información sobre el usuario;
  • Datos personales — datos o conjunto de datos que identifican o pueden identificar de manera particular a un usuario y pueden contener el registro de uno o varios cookie o identificadores anónimos, así como cookie e identificadores anónimos, cuando un usuario interacciona con servicios ofrecidos por nuestros socios, como, por ejemplo, los servicios publicitarios;
  • Administrador de la base de datos personales — es una persona física o entidad jurídica que ha obtenido el derecho de procesar los datos personales del titular de la base de estos datos personales o conforme la ley;
  • Usuario – el visitante del sitio https://lvivimport.com/ cuyos datos personales se procesan;
  • Tercera persona — cualquier persona, excepto el usuario, titular o administrador de la base de datos personales y el organismo estatal autorizado para la protección de datos personales, a quien el titular o el administrador de la base de datos personales transfiera datos personales de conformidad con la ley;
  • Categorías de datos especiales — datos personales sobre origen racial o étnico, creencias políticas, religiosas o ideológicas, afiliación a partidos políticos y sindicatos, y datos relacionados con la salud o la vida sexual.

Lista de las bases de datos personales

La empresa es el titular de las bases de datos personales de los usuarios del sitio https://lvivimport.com/ (en adelante – el Sitio).

Objeto de tratamiento de datos personales

El objeto de tratamiento de datos personales es:

  • Conservación y servicio de los datos de usuarios. 
  • Implementación de las relaciones civiles (compra de bienes, entrega de envíos postales y de mensajería).
  • Envío de boletines de información y de marketing (en forma de correos electrónicos, mensajes de Viber, mensajes SMS, notificaciones en el navegador web), que contengan la información de artículos y/o servicios, ofertas de publicidad y comerciales en cuanto a tales artículos y/o servicios (noticias, promociones de la empresa, información sobre promociones, códigos promocionales y descuentos, recomendaciones personales, descuentos y ofertas personales).
  • Con objeto de mejorar la calidad de la prestación de servicios, formación de calificaciones, análisis de actividades, búsqueda de palabras clave.

Procedimiento de tratamiento de los datos personales

El tratamiento de los datos personales se realiza a base del consentimiento de usuario o para la ejecución de las ofertas aceptadas por el usuario, incluida la formalización de las suscripciones. El tratamiento de los datos se realiza a bases y de acuerdo con la legislación ucraniana. 

El consentimiento del usuario es una expresión voluntaria de consentimiento para el tratamiento de sus datos personales de acuerdo con el objeto declarado de su tratamiento. Se puede otorgar el consentimiento del usuario:

  • en papel;
  • mediante tramitación electrónica;
  • marcando en el Sitio;

Al comprar bienes, garantizar la entrega de envíos postales, de mensajería y durante el registro de otras relaciones civiles en el Sitio el Usuario se informa sobre:

  • inclusión de sus datos personales a la base de datos personales;  
  • derechos determinados en Ley de Ucrania “De protección de datos personales”; 
  • objeto de recolección de los datos;
  • personas a las que se transfieren sus datos personales. 

Localización de la base de datos personales

La base de datos personales de los usuarios se encuentra en la ubicación de la Empresa.

Condiciones de divulgación de datos personales a terceros

El acceso a los datos personales a terceros puede tener lugar con el consentimiento del usuario facilitado al titular de la base de datos personales para el tratamiento de dichos datos, con el fin de cumplir con las obligaciones ante el usuario o de conformidad con la ley.

Las terceras personas que desean tener acceso a los datos personales deben presentar una solicitud de acceso (en adelante – la solicitud) ante el titular de la base de datos personales. 

Protección de datos personales

Garantizamos la seguridad de los datos personales de usuarios. La Empresa por todos los medios que cumplen con los requisitos de las normas internacionales y nacionales garantiza la prevención de pérdida, robo, destrucción no autorizada, distorsión, falsificación, copia de los datos personales tratados.

Los datos personales de los usuarios se conservarán no más de lo necesario para el objeto indicado, pero en cualquier caso no más largo que el período de conservación de datos determinado por el consentimiento del usuario para el tratamiento de estos datos.

Derechos de usuario

El usuario tiene derecho a:

  • conocer la ubicación de la base de datos personales que contiene sus datos personales, su propósito y denominación, ubicación y/o el lugar de residencia del titular o administrador de esta base u otorgar orden correspondiente para la recepción de esta información por las personas apoderadas por él, excepto en los casos previstos por Ley; 
  • obtener la información sobre las condiciones del acceso a los datos personales, en particular la información de los terceros a los que se transfieren sus datos personales que contiene la base de datos personales correspondiente; 
  • acceder a sus datos personales que contiene la base de datos personales correspondiente; 
  • recibir en un plazo máximo de treinta días naturales desde la fecha de recepción de la solicitud, salvo que lo disponga la ley, una respuesta sobre si sus datos personales se conservan en la base de datos personal correspondiente, así como recibir el contenido de sus datos personales conservados;
  • presentar una solicitud argumentada con la oposición contra el tratamiento de sus datos personales; 
  • presentar una solicitud argumentada de cambio o destrucción de sus datos personales, si dichos datos se tratan ilegalmente o son inexactos;
  • la protección de sus datos personales contra el tratamiento ilegal y la pérdida accidental, destrucción, daño debido a ocultación intencional, falta de facilitación o facilitación inoportuna, así como a la protección contra la provisión de información que sea inexacta o desacredite el honor, la dignidad y la reputación comercial del usuario;
  • solicitar la protección de sus derechos relacionados con los datos personales ante las autoridades públicas, gobiernos locales, cuyas competencias incluyen la protección de datos personales;
  • aplicar los medios de protección legal en el caso de la violación de legislación de la protección de datos personales;
  • otros derechos previstos por el artículo 8 de Ley de Ucrania “De protección de los datos personales”.

Procedimiento de trabajo con las solicitudes de usuarios

El usuario tiene derecho a obtener cualquier datos sobre él mismo ante cualquier sujeto de relaciones relacionadas con los datos personales sin indicar el objeto de la solicitud, salvo los casos previstos por Ley.

El acceso del usuario a sus datos personales se realiza de forma gratuita. El usuario presenta una solicitud de acceso a los datos personales ante el titular de la base de datos personales.

La solicitud debe contener:

  • apellido, nombre, patronímico, lugar de residencia y detalles del documento de identidad del usuario; 
  • otros datos que permiten identificar al usuario; 
  • información de la base de datos personales en relación con la que se presenta la solicitud, o información del titular o administrador de esta base; 
  • la lista de los datos personales solicitados. 

El plazo para estudiar la solicitud para su satisfacción no supera los diez días hábiles contados a partir de la fecha de su recepción.

Durante dicho plazo el titular de la base de datos personales informa al usuario de lo que su solicitud será satisfecha o de que los datos personales correspondientes no están sujetos a la presentación indicando la razón conforme un acto jurídico reglamentario correspondiente.

La solicitud deberá ser satisfecha dentro de los treinta días naturales siguientes a la fecha de su recepción, a menos que la ley disponga lo contrario.

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