Політика конфіденційності

Визначення термінів:

• База персональних даних — сукупність упорядкованих персональних даних в електронній формі;
• Володілець бази персональних даних — ТОВ “ЛЬВІВІМПОРТ”, Код в ЄДРПОУ: 43440447, що знаходиться за адресою: Україна, 79053, Львівська обл., місто Львів, вул. Володимира Великого, будинок 2 (надалі – Компанія);
• Закон - Закон України “Про захист персональних даних”;
• Згода користувача — добровільне волевиявлення користувача щодо надання дозволу на обробку персональних даних відповідно до сформульованої мети їх обробки, висловлене у письмовій формі або у формі, що дає змогу зробити висновок про надання згоди;
• Знеособлення персональних даних — вилучення відомостей, які дають змогу ідентифікувати особу;
• Обробка персональних даних — будь-яка дія або сукупність дій, здійснених повністю або частково в інформаційній системі, які пов’язані зі збиранням, реєстрацією, накопиченням, зберіганням, адаптуванням, зміною, поновленням, використанням і поширенням (розповсюдженням, реалізацією, передачею), знеособленням, знищенням відомостей про користувача;
• Персональні дані — відомості чи сукупність відомостей, які ідентифікують або можуть конкретно ідентифікувати користувача і можуть включати в себе запис одного або декількох cookie або анонімних ідентифікаторів, також cookie й анонімні ідентифікатори, коли користувач взаємодіє з послугами, запропонованими нашими партнерами, як-от, наприклад, рекламні послуги;
• Розпорядник бази персональних даних — фізична чи юридична особа, якій володільцем бази персональних даних або законом надано право обробляти ці дані;
• Користувач - відвідувач сайту https://lvivimport.com/, чиї персональні дані обробляються;
• Третя особа — будь-яка особа, за винятком користувача, володільця чи розпорядника бази персональних даних та уповноваженого державного органу з питань захисту персональних даних, якій володільцем чи розпорядником бази персональних даних здійснюється передача персональних даних відповідно до закону;
• Особливі категорії даних — персональні дані про расове або етнічне походження, політичні, релігійні або світоглядні переконання, членство в політичних партіях та професійних спілках, а також даних, що стосуються здоров’я чи статевого життя.

Метою обробки персональних даних є:

• Зберігання та обслуговування даних користувачів.
• Забезпечення реалізації цивільно-правових відносин (придбання товарів, забезпечення доставки поштових, кур’єрських відправлень).
• Надсилання інформаційних та маркетингових розсилок (у вигляді email-листів, повідомлень у Viber, SMS-повідомлень, сповіщень у веббраузері), які містять інформацію щодо товарів та/або послуг, рекламні та комерційні пропозиції щодо таких товарів та/або послуг (новини, акції компанії, інформацію про акції, промокоди та знижки, персональні рекомендації, персональні знижки та пропозиції).
• З метою покращення якості надання послуг, формування рейтингів, аналізу активності, здійснення пошуку по ключовим словам.

Обробка персональних даних здійснюється на підставі згоди користувача або на виконання прийнятих користувачем пропозицій, включаючи оформлення підписок. Обробка персональних даних здійснюється на підставах та у відповідності з законодавством України.

Згода користувача є добровільним волевиявленням щодо надання дозволу на обробку її персональних даних відповідно до сформульованої мети їх обробки. Згода користувача може бути надана:

• у паперовій формі;
• у електронній формі;
• шляхом відмітки на Сайті.

Користувач під час придбання товарів, забезпечення доставки поштових, кур’єрських відправлень та під час оформлення інших цивільно-правових відносин на Сайті повідомляється про:

• включення його персональних даних до бази персональних даних;
• права, визначені Законом України «Про захист персональних даних»;
• мету збору даних;
• осіб, яким передаються його персональні дані.

База персональних даних користувачів знаходиться за місцезнаходженням Компанії.

Доступ до персональних даних третіх осіб може здійснюватись за згодою користувача, наданою володільцю бази персональних даних на обробку цих даних, з метою виконання взятих зобов'язань перед користувачем або відповідно до вимог закону.

Треті особи, що бажають отримати доступ до персональних даних, подає запит щодо доступу (далі — запит) володільцю бази персональних даних.

Ми гарантуємо безпеку персональних даних користувачів. Компанія усіма засобами, що відповідають вимогам міжнародних та національних стандартів гарантує запобігання втратам, крадіжкам, несанкціонованому знищенню, викривленню, підробленню, копіюванню персональних даних, що обробляються.

Персональні дані користувачів зберігаються не довше, ніж це необхідно для мети, але у будь-якому разі не довше строку зберігання даних, визначеного згодою користувача на обробку цих даних.

Користувач має право:

• знати про місцезнаходження бази персональних даних, яка містить його персональні дані, її призначення та найменування, місцезнаходження та / або місце проживання (перебування) володільця чи розпорядника цієї бази або дати відповідне доручення щодо отримання цієї інформації уповноваженим ним особам, крім випадків, встановлених законом;
• отримувати інформацію про умови надання доступу до персональних даних, зокрема інформацію про третіх осіб, яким передаються його персональні дані, що містяться у відповідній базі персональних даних;
• на доступ до своїх персональних даних, що містяться у відповідній базі персональних даних;
• отримувати не пізніш як за тридцять календарних днів з дня надходження запиту, крім випадків, передбачених законом, відповідь про те, чи зберігаються його персональні дані у відповідній базі персональних даних, а також отримувати зміст його персональних даних, які зберігаються;
• пред’являти вмотивовану вимогу із запереченням проти обробки своїх персональних даних;
• пред’являти вмотивовану вимогу щодо зміни або знищення своїх персональних даних, якщо ці дані обробляються незаконно чи є недостовірними;
• на захист своїх персональних даних від незаконної обробки та випадкової втрати, знищення, пошкодження у зв’язку з умисним приховуванням, ненаданням чи несвоєчасним їх наданням, а також на захист від надання відомостей, що є недостовірними чи ганьблять честь, гідність та ділову репутацію користувача;
• звертатися з питань захисту своїх прав щодо персональних даних до органів державної влади, органів місцевого самоврядування, до повноважень яких належить здійснення захисту персональних даних;
• застосовувати засоби правового захисту в разі порушення законодавства про захист персональних даних;
• та інші права, передбачені ст. 8 Закону України “Про захист персональних даних”.

Користувач має право на одержання будь-яких відомостей про себе у будь-якого суб’єкта відносин, пов’язаних з персональними даними, без зазначення мети запиту, крім випадків, установлених законом.

Доступ користувача до персональних даних про себе здійснюється безоплатно. Користувач подає запит щодо доступу до персональних даних володільцю бази персональних даних.

У запиті зазначаються:

• прізвище, ім’я та по батькові, місце проживання (місце перебування) і реквізити документа, що посвідчує особу користувача;
• інші відомості, що дають змогу ідентифікувати особу користувача;
• відомості про базу персональних даних, стосовно якої подається запит, чи відомості про володільця чи розпорядника цієї бази;
• перелік персональних даних, що запитуються.

Строк вивчення запиту на предмет його задоволення не перевищує десяти робочих днів з дня його надходження.

Протягом цього строку володілець бази персональних даних доводить до відома користувача, що запит буде задоволений або відповідні персональні дані не підлягають наданню, із зазначенням підстави, визначеної у відповідному нормативно-правовому акті.

Запит задовольняється протягом тридцяти календарних днів з дня його надходження, якщо інше не передбачено законом.

Наш Сайт використовує файли cookie.

Файли cookie - це невеликі текстові файли, які зберігаються в комп’ютері під час відвідування певних веб-сторінок. На нашому Сайті ми використовуємо файли cookie, щоб зрозуміти, який вміст вас цікавить, і запам’ятати вас, якщо ви знову завітаєте на Сайт.

Щоб оптимізувати використання вмісту та персоналізованих елементів Сайту, ваш комп’ютер, планшет або мобільний телефон має прийняти файли cookie (часто це відбувається автоматично), завдяки чому ми забезпечуємо для вас можливість використовувати певні персоналізовані елементи цього Сайту.

Ми використовуємо такі файли cookie:

Аналітичні. Ми використовуємо аналітичні файли, щоб дізнатися, як користувачі нашого Сайту використовують його, які сторінки відвідують частіше за все й скільки часу на них проводять. Усе це необхідно нам для покращення роботи Сайту. Ми користуємося файлами cookie й послугами сторонніх партнерів для відстеження таких дій наших користувачів.

Функціональні. Ці файли cookie необхідні для роботи Сайту, і їх не можна вимкнути в наших системах. Вони можуть використовуватися для налаштування мови, або ж це можуть бути серверні файли cookie, які забезпечують загальну роботу Сайту.

Рекламні. Наші рекламні партнери дозволяють нам демонструвати вам релевантну рекламу в Інтернеті на основі ваших інтересів. Крім того, такі файли допомагають визначати ефективність наших рекламних кампаній. Ці партнери можуть збирати про вас таку інформацію, як відомості про ваш браузер, місцезнаходження та IP-адресу.