Échange et retour

L'échange et le retour des marchandises sont régis par la Loi de l'Ukraine " Sur la protection des consommateurs ", selon laquelle l'acheteur a le droit de retourner les marchandises au vendeur dans les 14 jours de la date d'achat.

Vous pouvez retourner un produit de bonne qualité ou l'échanger contre un autre si les conditions de retour suivantes sont remplies :

• Le produit est sujet à l'échange et au retour selon a Loi de l'Ukraine " Sur la protection des consommateurs " ;
• La marchandise n'a pas été utilisé, est livrée complètement et de ne pas l'intégrité de l'emballage (paquet ouvert n'est pas considéré comme une corruption de la présentation) ;
• Scellés, étiquettes et marquages conservés en usine (garantie) ;
• Moins de 14 jours se sont écoulés depuis la réception des marchandises ;
• Un document de règlement et une carte de garantie sont disponibles.

En cas de non-respect des conditions ci-dessus, les marchandises ne peuvent pas être échangées ou remboursées. En ce qui concerne les produits de mauvaise qualité, les dispositions pertinentes s'appliquent de la Loi de l'Ukraine " Sur la protection des consommateurs ".

Lors du retour d'un article, vous devez écrire une déclaration appropriée dans laquelle indiquer et décrire les raisons du retour.

En cas de retour de l'article, vous pouvez le livrer à notre adresse vous-même ou en utilisant le service postal. Pour ce faire, vous devez utiliser l'un des services de livraison en Ukraine et nous envoyer le numéro du certificat de transport.

Il est important de ! La livraison des marchandises est à la charge de l'acheteur. Mais si l'article reçu ne correspond pas à la commande (modèle différent et similaire), nous vous rembourserons les frais de transport.